سياسة الشحن والتوصيل
الشحن داخل الإمارات
نوفر التوصيل إلى جميع إمارات الدولة.
- للطلبات الأقل من 300 درهم: التوصيل داخل الإمارات 25 درهماً، وللمناطق الغربية والبعيدة 40 درهماً.
- للطلبات بقيمة 300 درهم أو أكثر: التوصيل مجاني داخل الإمارات، ويشمل المناطق الغربية والبعيدة.
- المدة التقديرية للتوصيل: من 1 إلى 3 يوم عمل.
قد تتأثر مدة التوصيل في أوقات الضغط أو العطلات أو بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
للتحقق من أسماء المناطق الغربية والبعيدة وتعليمات اختيار التوصيل، راجعي مناطق التوصيل.
الشحن إلى قطر والكويت
الحد الأدنى للطلب ٢٥٠ درهم، غير شامل رسوم الشحن.
- قطر: رسوم الشحن ٤٠ درهم.
- الكويت: رسوم الشحن ٦٥ درهم.
يصبح التوصيل متاحًا عند وصول قيمة الطلب إلى ٢٥٠ درهم أو أكثر.
المدة التقديرية للشحن إلى قطر والكويت: من 5 إلى 7 أيام.
بيانات التوصيل
يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان عند إتمام الطلب. قد يتأخر التسليم إذا كانت بيانات العنوان غير مكتملة أو تعذر التواصل مع المستلم.
ملاحظات
تبدأ مدة التوصيل التقديرية بعد تجهيز الطلب. وفي حال وجود أي مشكلة متعلقة بالشحنة، يرجى التواصل معنا عبر قنوات التواصل المتاحة في المتجر.
أسئلة عن الشحن والدفع
كم تكلفة التوصيل داخل الإمارات؟
للطلبات الأقل من 300 درهم، رسوم التوصيل داخل الإمارات 25 درهماً وللمناطق الغربية والبعيدة 40 درهماً. للطلبات بقيمة 300 درهم أو أكثر، التوصيل مجاني داخل الإمارات ويشمل المناطق الغربية والبعيدة. المدة التقديرية من 1 إلى 3 أيام عمل بعد تجهيز الطلب. تظهر الرسوم النهائية عند إتمام الشراء.
كم رسوم الشحن إلى قطر والكويت وما الحد الأدنى للطلب؟
رسوم الشحن إلى قطر 40 درهماً وإلى الكويت 65 درهماً. الحد الأدنى لقيمة المنتجات في الطلب 250 درهماً، غير شامل رسوم الشحن. المدة التقديرية من 5 إلى 7 أيام بعد تجهيز الطلب.
هل الدفع عند الاستلام متاح لكل الدول؟
وسائل الدفع المتاحة تظهر عند إتمام الطلب بحسب عنوان التوصيل. اختاري الدولة والعنوان للتحقق من ظهور الدفع عند الاستلام؛ لا نفترض أنه متاح لجميع الدول أو لجميع الطلبات.